Microsoft Azure bị lỗi toàn cầu – Sự cố đình đám làm gián đoạn nhiều dịch vụ lớn
Ngày 29-30/10/2025, dịch vụ điện toán đám mây Microsoft Azure bất ngờ gặp sự cố trên phạm vi toàn cầu, ảnh hưởng nghiêm trọng đến các sản phẩm chủ lực như Microsoft 365, Xbox, Outlook, Teams… và nhiều doanh nghiệp lớn trên thế giới. Sự cố này khiến người dùng không thể đăng nhập, truy cập hoặc sử dụng đa số dịch vụ trực tuyến nằm trong hệ sinh thái Azure.
Nguyên nhân sự cố Azure 2025 là gì?
Theo thông tin từ Microsoft và các mạng theo dõi sự cố Internet quốc tế, nguyên nhân chính là do “một thay đổi cấu hình không mong muốn” liên quan hệ thống Azure Front Door (hạ tầng phân phối nội dung toàn cầu của Microsoft). Sự cố cấu hình này tạo hiệu ứng dây chuyền khiến nhiều vùng, nhiều dịch vụ bị ảnh hưởng cùng lúc. Đội ngũ kỹ thuật Microsoft đã nhanh chóng phát hiện, thực hiện hoàn nguyên cấu hình và tiến hành định tuyến lại toàn bộ lưu lượng cho các dịch vụ trọng yếu.
Dịch vụ nào và ai bị ảnh hưởng?
Danh sách dịch vụ Azure bị tác động kéo dài hơn một chục mục, tiêu biểu có Azure Databricks, Azure Maps, Azure Virtual Desktop. Các dịch vụ Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive…), Xbox, các hệ thống quản lý nội dung doanh nghiệp như Alaska Airlines, Costco, Vodafone… đều gặp trục trặc trong một thời gian đáng kể.
Không chỉ cá nhân mà cả nhóm khách hàng doanh nghiệp, các tập đoàn phụ thuộc vào Azure và Microsoft 365 cũng trải qua nhiều trạng thái gián đoạn, ảnh hưởng lớn tới hoạt động vận hành, giao dịch, hỗ trợ khách hàng, đặt vé,… Các báo cáo ghi nhận nhiều nhà đầu tư công nghệ cũng không thể truy cập các cổng thông tin liên quan của Microsoft.
Thời điểm khắc phục và trạng thái hiện tại
Ngay sau khi xác định nguyên nhân kỹ thuật, Microsoft đã triển khai hoàn nguyên về cấu hình an toàn nhất. Đến rạng sáng 30/10/2025 (giờ Việt Nam), phần lớn dịch vụ đã được khôi phục, tuy nhiên Microsoft vẫn đưa ra cảnh báo khả năng gián đoạn nhỏ có thể tồn tại trong quá trình phục hồi hoàn toàn hệ thống. Người dùng được khuyến nghị tiếp tục theo dõi thông báo chính thức từ trang trạng thái của Azure để cập nhật các diễn biến mới nhất.
Bài học cho doanh nghiệp và người dùng từ sự cố Azure
Sự cố Azure lần này một lần nữa cho thấy mức độ phụ thuộc của doanh nghiệp hiện đại vào điện toán đám mây và tầm quan trọng của việc xây dựng phương án dự phòng, chủ động kiểm tra hệ thống và luôn cập nhật an ninh mạng liên tục. Những trục trặc kỹ thuật, dù nhỏ ở tầng cấu hình, có thể gây ảnh hưởng diện rộng đến hàng triệu cá nhân và doanh nghiệp toàn cầu.
Kết luận
Sự cố Microsoft Azure 29-30/10/2025 là bài học đắt giá trong quản lý hệ thống, đồng thời cho thấy Microsoft luôn nỗ lực minh bạch, xử lý nhanh chóng các vấn đề lớn với mục tiêu đảm bảo sự vận hành liên tục cho hàng tỷ người dùng toàn cầu. Để giảm rủi ro tương tự, doanh nghiệp cần chủ động xây dựng chiến lược dự phòng đa nền tảng và liên tục cập nhật trạng thái dịch vụ từ các nhà cung cấp đám mây.
















